Resi, Rimborsi e Cambi

Come restituire un prodotto

Il/i prodotto/i deve/devono essere nel loro stato originale affinché sia possibile il reso, a meno che non sia stato rilevato un difetto di fabbrica. Il cliente deve notificare a chideweetersots.fun entro 30 giorni dalla data di spedizione e poi restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento dell'RMA (Autorizzazione al Reso della Merce). Per effettuare correttamente un reso, seguire i seguenti passaggi:

  1. Mettersi in contatto con un rappresentante commerciale entro 30 giorni dalla data di spedizione inviando un'e-mail a: [email protected].
  2. Se il reso viene accettato, chideweetersots.fun invierà istruzioni aggiuntive. Dopo aver ricevuto il numero di reso, si deve restituire il prodotto entro 14 giorni.
  3. chideweetersots.fun fornirà informazioni su dove inviare il/i prodotto/i.
  4. Includere con la spedizione il motivo del reso e la ricevuta originale.

Eccezioni ai Resi

Accettiamo solo resi di prodotti originariamente spediti da chideweetersots.fun. Il reso significa anche che confermate che i prodotti sono stati acquistati su chideweetersots.fun e non da un altro fornitore. Il prodotto deve essere nella sua confezione originale e in condizioni inalterate, a meno che un rappresentante di chideweetersots.fun non determini che ci sia un difetto di fabbrica.

Cambi

Se il/i prodotto/i è/sono in stato nuovo, nella sua confezione originale, potete cambiarlo/i entro 30 giorni dalla data di spedizione. I prodotti con difetti di fabbrica possono essere cambiati o restituiti per lo stesso articolo. In tal caso, non addebitiamo una tariffa per la riaccettazione della merce. Se il prodotto non è difettoso, il cliente copre il costo di spedizione. I prodotti usati o modificati non sono idonei per il cambio. Gli articoli contrassegnati come NCNR (Non cancellabile, non restituibile) non sono idonei per il cambio.

Articoli Non Cancellabili e Non Restituibili

Alcuni articoli non possono essere restituiti se sono stati aperti. Il cliente deve contattare via e-mail chideweetersots.fun prima dell'acquisto in caso di dubbio. Si devono leggere tutti i messaggi nella pagina di elaborazione ordini www.chideweetersots.fun prima di finalizzare l'acquisto. I prodotti contrassegnati come NCNR saranno indicati al momento dell'ordine.

Tariffa di Reso/Riaccettazione Merce

chideweetersots.fun non rimborsa i costi originali di spedizione e imballaggio. Il cliente deve pagare i costi di spedizione del reso, e non accettiamo pacchi inviati in contrassegno.

Rimborsi

chideweetersots.fun notificherà il cliente sulla ricezione del prodotto restituito, effettuerà un'ispezione e confermerà lo stato del reso. Dopo aver accettato la richiesta di reso, effettueremo il rimborso entro 48 ore utilizzando il metodo di pagamento originale.

Contatto

Se avete domande su questi termini, contattateci.